Entre os muitos desafios da gestão de pessoas, um dos mais importantes é promover um ambiente de trabalho em que o relacionamento entre elas seja o melhor possível.
Como você sabe, realizar esforços nesse sentido não se trata apenas de garantir um bom clima organizacional, onde todos cumprem felizes seus deveres. Ações que melhorem os índices de satisfação são capazes de afetar diretamente o desempenho, a qualidade e a produtividade das suas equipes e de toda sua empresa.
Afinal, estimular um convívio saudável entre funcionários nem sempre é uma tarefa simples. É desafiador conciliar personalidades, expectativas e interesses de indivíduos com perfis tão diferentes dentro de uma corporação. Porém, isso é algo perfeitamente viável. Utilizando recursos e estratégias adequadas, você certamente vai colher ótimos resultados.
Continue lendo e descubra como incentivar o relacionamento entre colaboradores e melhorar o meio organizacional.
Como um bom relacionamento entre funcionários traz resultados
Conseguir que as equipes atinjam performances expressivas depende, entre outras coisas, da motivação de cada profissional. É dela que vem o foco e o empenho em produzir mais e melhor. Muitos ainda acreditam que para manter indivíduos incentivados, basta oferecer consideráveis benefícios e remunerações. Claro que esses elementos contam bastante, mas nem sempre são suficientes.
Em uma pesquisa realizada pela Catho em 2014, 70% dos entrevistados disseram que a boa convivência entre colegas de serviço é o principal fator que os mantêm estimulados.
Isso mostra que benefícios e remunerações podem ser primordiais para atrair e até mesmo reter os melhores talentos. Porém, no dia a dia, um dos aspectos que mais faz a diferença para a motivação e o alto desempenho é o ambiente de trabalho e o relacionamento do grupo.
Gestão de pessoas a serviço do clima organizacional
Certamente você deve conhecer vários exemplos de situações e atitudes que afetam o clima dentro de sua companhia. Assim como sabe que grande parte disso é influenciado pelo modo como os colaboradores se relacionam entre si e, principalmente, com a empresa. Nesse sentido, a gestão de pessoas tem um papel essencial no processo de desenvolvimento desses vínculos.
A partir dela é possível colocar em prática ações estratégicas de comunicação interna que fortalecem pilares importantes como confiança, engajamento e transparência. Juntos, eles promovem o sentimento de pertencimento, algo que favorece os funcionários a conviverem melhor. Com isso, passam a se reconhecer como parte de um time e são direcionados a um propósito comum.
Algumas posturas são necessárias para conseguir isso. Veja a seguir sete dicas fundamentais:
1. Entenda as insatisfações e expectativas
A primeira coisa que você deve fazer é compreender quais são os desejos, insatisfações e expectativas dos membros da sua equipe. É preciso ter em mente as sugestões e os desconfortos de cada um e, em seguida, estabelecer prioridades que vão ajudar a melhorar o clima e a relação entre todos.
Para isso, vale investir em pesquisa interna ou simplesmente conversar com os profissionais, ouvindo seus pontos de vista, aspirações e queixas.
2. Mostre-se próximo e disponível e estimule isso nas lideranças
Você e os líderes da organização devem estar sempre acessíveis para que os colaboradores possam tirar dúvidas, dividir inseguranças ou fazer reclamações. Essa é uma ótima forma de criar um sentimento de confiança. Esteja disponível e deixe isso transparecer.
Também é relevante manter-se próximo aos times e falar com todos. Uma maneira de aplicar isso é separar um dia da semana para almoçar com alguém da equipe ou reservar um horário diário para uma pausa para um café, sempre com alguém diferente. Nesses encontros, você deve ouvir o que eles têm a dizer, conhecer seus interesses, projetos e dificuldades.
3. Dê feedbacks constantes e valorize o trabalho de todos
Procure oferecer feedbacks regularmente e deixe claro que estes podem ser pedidos por qualquer um e a qualquer momento. Muitas vezes, as pessoas se sentem inseguras sobre como estão lidando com os desafios e ter um retorno sobre o desempenho ajuda a direcionar melhor o foco.
Mesmo em companhias com políticas de feedbacks regulares, o intervalo entre um e outro pode ser bem grande. O resultado é que alguns funcionários são obrigados a esperar para saber como se saíram em um projeto específico ou como resolver algum obstáculo momentâneo.
Além disso, valorize o esforço do time sempre que possível. Dê créditos às conquistas, elogie boas performances e realize isso de jeito a agregar aos profissionais. Isso eleva a autoestima e faz com que eles se sintam parte importante dos ganhos do negócio.
4. Trate todos da mesma forma e nunca exponha as pessoas
Se tiver que discutir algum problema ou tema delicado, ou mesmo dar um feedback negativo, procure fazê-lo de maneira privada. Não exponha os colaboradores na frente dos colegas nem comente com outros o que foi discutido em particular.
Também é fundamental que todos se sintam tratados igualmente, não importando o cargo que ocupam. Uma das coisas que mais prejudicam o desenvolvimento da confiança e de um clima organizacional positivo é a sensação de que há privilégios.
5. Dê liberdade para a execução do trabalho
Embora a pressão e a cobrança constante façam parte de qualquer cenário competitivo, é necessário dosar o nível de interferência e supervisão de certas tarefas.
Principalmente, é preciso deixar que os funcionários se sintam à vontade para executarem suas atividades da maneira que acharem mais produtivas. Afinal, o primordial é que a entrega seja dentro do prazo e com a qualidade esperada.
Por isso, várias vezes vemos alguém cumprindo tarefas de uma forma muito diferente de como faríamos e temos de lidar com o impulso de interferir. Naturalmente, sinta-se livre para sugerir um caminho mais eficiente, mas sempre de um modo não impositivo, como se fosse uma sugestão amigável.
6. Crie eventos sociais periódicos
Patrocinados ou estimulados pela empresa, pequenos eventos sociais que reúnam as equipes informalmente são ótimos para incitar os relacionamentos. Podem ser almoços, happy hours, churrascos ou celebrações típicas, como Halloween ou festas juninas. O importante é promover momentos descontraídos onde todos possam conversar e fortalecer a amizade.
Nesses eventos, é significativo que as lideranças também participem, pois a presença de todos os níveis hierárquicos ajuda a aproximar ainda mais os indivíduos.
7. Mantenha os colaboradores motivados
Elabore estratégias que consigam manter a motivação alta. Premiações e recompensas costumam ajudar. Aqui, o essencial é reconhecer o serviço duro e fazer com que aqueles que tiveram os melhores desempenhos se sintam valorizados.
Considere prêmios em bônus e viagens, cursos e treinamentos, ingressos para shows e qualquer outra ideia criativa que esteja em sintonia com o time.
Investir na gestão de pessoas, promover entrosamento, respeito e amizade, além de proporcionar boas condições de trabalho, é uma fórmula que sempre traz bons resultados. Gostou desse artigo? Então compartilhe-o nas suas redes sociais. Além de disseminar conhecimento para outros profissionais, você ainda mostra que é antenado em informações úteis.
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